Hướng Dẫn Mua Hàng

1. Quy Trình Đặt Hàng

1. Lựa chọn sản phẩm mong muốn và thêm vào giỏ hàng.
2. Kiểm tra sản phẩm, số lượng và tổng giá trị đơn hàng.
3. Đăng nhập hoặc mua hàng với tư cách khách hàng và điền thông tin giao hàng, thanh toán.
4. Xác nhận đơn hàng và hoàn tất thanh toán. Email xác nhận sẽ được gửi tự động.

2. Phương Thức Thanh Toán

• Thẻ tín dụng (VISA / Mastercard / JCB)
• Thanh toán điện tử (Apple Pay / Google Pay / LINE Pay)
• Thanh toán tại cửa hàng tiện lợi
• Thanh toán khi nhận hàng (áp dụng cho một số khu vực và giới hạn giá trị đơn hàng)

Mọi giao dịch đều được xử lý thông qua kết nối mã hóa an toàn. Chúng tôi không lưu trữ toàn bộ thông tin thẻ tín dụng của khách hàng.

3. Phương Thức & Thời Gian Giao Hàng

Giao Hàng Tận Nơi

Đơn hàng sẽ được gửi trong vòng 1–3 ngày làm việc sau khi xác nhận thanh toán. Thời gian giao hàng dự tính khoảng 2–4 ngày làm việc.

Nhận Hàng Tại Cửa Hàng Tiện Lợi

Khách hàng có thể nhận hàng tại các cửa hàng tiện lợi được chỉ định. Thông báo sẽ được gửi khi hàng được vận chuyển đến nơi. Vui lòng nhận hàng trong vòng 7 ngày.

4. Phí Vận Chuyển

Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng từ NT$1.000 trở lên. Đối với đơn hàng chưa đạt mức miễn phí vận chuyển, phí giao hàng tận nơi là NT$120 và phí nhận tại cửa hàng tiện lợi là NT$60. Khu vực đảo xa hoặc vùng xa có thể phát sinh phụ phí.

5. Hóa Đơn & Tra Cứu Đơn Hàng

Hóa đơn điện tử sẽ được gửi qua email. Nếu cần mã số thuế doanh nghiệp, vui lòng điền khi thanh toán. Quý khách có thể theo dõi tình trạng đơn hàng và tiến độ giao hàng tại Trung Tâm Hội Viên.