Política de Privacidad

I. Introducción

Suhwa Beauty (en adelante, "este sitio web") valora y respeta su privacidad. Esta declaración explica cómo recopilamos, procesamos, utilizamos y protegemos sus datos personales cuando utiliza los servicios de este sitio web.

II. Tipos de datos recopilados

• Información de identidad y contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.
• Información de transacciones: detalles del pedido, método de pago e historial de transacciones.
• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo y cookies.
• Información de interacción: información que usted proporciona al servicio de atención al cliente, durante eventos o mediante cuestionarios.

III. Finalidad del uso de los datos

Utilizaremos sus datos personales únicamente para los siguientes fines:

1. Procesar pedidos, enviar productos y proporcionar servicio posventa.
2. Gestión de miembros, verificación de identidad y mantenimiento de la seguridad de la cuenta.
3. Con su consentimiento, enviarle información sobre promociones y ofertas especiales.
4. Mejorar la experiencia del sitio web, realizar análisis estadísticos y prevenir fraudes.

IV. Compartición y divulgación de la información

Este sitio web no venderá sus datos personales a terceros. Solo compartiremos la información mínima necesaria para completar el servicio con nuestros socios encargados de servicios esenciales, como logística, pagos y sistemas de información, exigiéndoles el cumplimiento de sus obligaciones de confidencialidad; o proporcionaremos la información cuando así lo exija la ley o lo soliciten las autoridades competentes.

V. Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mantener el estado de inicio de sesión, registrar el contenido del carrito de compras y analizar el tráfico del sitio. Puede rechazar las cookies mediante la configuración de su navegador; sin embargo, esto puede afectar el funcionamiento normal de algunas funciones.

VI. Sus derechos

De conformidad con la legislación aplicable sobre protección de datos personales, usted tiene derecho a consultar, acceder, obtener una copia, corregir, eliminar y solicitar el cese del tratamiento y uso de los datos personales que este sitio web conserva. Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto que aparece a continuación.

VII. Publicidad y medición del rendimiento

Utilizamos herramientas como Google Analytics y el píxel de Meta (Facebook, Instagram) para registrar su navegación y actividad de compra en el Sitio Web, como los productos vistos, los artículos añadidos al carrito y los pedidos completados. Esto nos ayuda a medir la eficacia de nuestra publicidad y a mostrarle contenido que pueda interesarle.

Cuando usted completa un pago, compartimos con Meta el importe y los productos del pedido, junto con su dirección IP, la información de su navegador y su correo electrónico, número de teléfono y nombre en formato hash (cifrado unidireccional e irreversible), con el fin de asociar y medir el rendimiento publicitario. No compartimos su correo electrónico, número de teléfono ni nombre sin dicho cifrado.

Si no desea que su información se utilice para la medición publicitaria, puede desactivar las cookies en la configuración de su navegador o ajustar sus preferencias de anuncios en Facebook o Instagram.