隱私權政策


SUHWA Beauty(以下稱「本公司」)非常重視您的個人資料保護。本隱私權政策旨在說明我們如何蒐集、使用、處理及保護您的個人資訊。當您使用本公司網站、線上服務或購買商品時,即表示您同意本政策內容。

一、我們蒐集的資料種類

當您造訪本公司網站或使用本公司網站提供之功能服務時,我們將視該服務功能性質,請您提供必要的個人資料,包括但不限於以下資料:

  1. 基本資料:姓名、電話、Email、地址、生日、性別。
  2. 訂單資訊:購買紀錄、付款方式、發票資訊。
  3. 裝置資訊IP 位置、瀏覽器資訊、訪客行為。
  4. 行銷資料:加入會員、訂閱電子報、活動參與資訊。
  5. 其他您主動提供的資料。

二、資料使用目的

本公司將基於以下目的使用您的資料,非經您同意或法令要求,本公司不會將您的個人資料用於其他用途:

  1. 對於涉及訂單、金融交易授權、物流寄送與客服服務等相關作業。
  2. 帳戶管理、會員服務與身分驗證。
  3. 改善網站功能、使用者體驗與行銷分析。
  4. 提供優惠、活動、促銷訊息等廣告行銷(可隨時取消訂閱)。
  5. 法律、稅務或政府機關要求。
  6. 基於上述目的所涉及之其他業務附隨事項。

三、關於資料利用期間與地區

  • 資料利用期間: 為達成本政策目的之會員存續期間,或依相關法令(如商業會計法、稅捐稽徵法)需保存之年限。
  • 資料利用地區:
    • 本公司服務(含委託處理事務之委外機構)所提供之領域及地區。
    • 為達資料使用目的所需,本公司合作或授權第三方服務提供者所涉及區域。(本公司部分服務使用海外伺服器或跨境服務,因此您的資料可能被傳輸至台灣以外的地區進行儲存與處理。)
    • 其他經您同意或法令要求之第三方單位所在地區。

四、關於資料利用方式及對象之相關說明

  • 以自動化機器或非自動化之方式處理,包括蒐集、儲存、分析、傳輸等,可能透過書面、電子文件、網際網路、電話或其他合法方式進行資料之利用。
  • 資料利用之對象:本公司(含委託處理事務之委外機構)、第三方支付服務供應商、政府機關及其他依法有權要求之單位、經您同意之第三方單位。
  • 基於與金流、物流、客服合作夥伴履行合約必要;特別是當您選擇使用第三方金流服務時,我們將依據該服務所需,傳輸您的訂單資訊、付款資訊、電子郵件等必要資料予該金流業者,以完成交易驗證及款項處理。
  • 您可以自由選擇是否提供個人資料,惟若您選擇不提供或因更正或刪除必要資訊,可能導致無法完成訂單、會員註冊或使用部分服務。
  • 我們提供資料予其他第三人或揭露個資的情形,除經過客戶本人同意,尚可能有以下情形:
    • 基於個人資料保護法第20條但書規定,得為特定目的外之利用之情況。
    • 依照相關法令規定或有權主管機關之要求
    • 在緊急情況下為維護您或其他第三人之合法權益。
    • 為維護本公司系統的正常運作。
    • 為完成提供服務或履行合約之必要。
    • 當您在本公司網站的行為,違反服務條款,或可能損害或妨礙網站與其他使用者權益,或導致任何人遭受損害時,經本公司研析揭露您的個人資料是為了辨識、聯絡或採取法律行動所必要者。

五、您對個人資料的權利

您可依個資法向我們提出以下要求(聯絡方式:support@suhwabeauty.com)

  • 查詢或請求閱覽
  • 請求提供複製本
  • 請求補充或更正
  • 請求停止蒐集、處理或利用
  • 請求刪除。然而若法律明文要求保存(如稅務、會計、交易紀錄),即使您提出刪除要求,本公司仍須依法保存必要資料至法定期限屆滿。

六、Cookie 使用政策

我們使用 Cookie 以提升您的瀏覽體驗,包括:

  • 網站登入
  • 內容偏好
  • 分析與廣告追蹤(例如Google / Meta / LINE

若您不願接受 Cookie 的使用,您可在瀏覽器設定中管理或拒絕 Cookies,但部分功能可能因此無法正常運作。

 

七、資料安全措施

我們將採用合於產業標準之合理技術及程序維護您的資料,並為以下措施:

  • SSL 加密
  • 權限控管
  • 防火牆、資料庫安全措施
  • 僅有經本公司授權之人員可接觸您的個人資料,相關人員皆須遵守保密義務。

八、未成年人保護

若您未滿18歲,請於取得法定代理人同意後再使用本公司網站。

 

九、政策變更

本公司將因應需求隨時修改本政策,不另通知。修改後之條款將公布於網站上,並以最後更新日期為準。