プライバシーポリシー
SUHWA Beauty（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報の保護を非常に重視しております。本プライバシーポリシーは、当社がどのようにお客様の個人情報を収集・利用・管理・保護するかを説明するものです。当社のウェブサイト、オンラインサービスの利用、または商品の購入に際し、本ポリシーに同意したものとみなされます。
1. 収集する情報の種類
当社のウェブサイトをご利用いただく際、サービス機能に応じて必要な個人情報をご提供いただく場合があります。収集する情報には、以下が含まれます（これに限定されません）：
- 基本情報：氏名、電話番号、メールアドレス、住所、生年月日、性別
- 注文情報：購入履歴、支払方法、請求書情報
- 端末情報：IPアドレス、ブラウザ情報、訪問履歴・行動
- マーケティング情報：会員登録、ニュースレター購読、イベント参加情報
- その他お客様が自発的に提供する情報
2. 情報利用の目的
当社は、以下の目的でお客様の情報を使用します。お客様の同意なし、または法令に基づく場合を除き、他の目的には使用しません：
- 注文処理、金融取引の承認、配送およびカスタマーサポートに関する業務
- アカウント管理、会員サービス、本人確認
- ウェブサイト機能の改善、ユーザー体験向上、マーケティング分析
- 割引、キャンペーン、プロモーション情報の提供（配信停止可能）
- 法律、税務、政府機関の要請への対応
- 上記目的に付随するその他の業務
3. 情報利用期間および地域
- 利用期間：本ポリシーの目的達成のための会員期間、または関連法令（商業会計法、税務法など）で定められた保存期間
- 利用地域：
- 当社サービス（業務委託先を含む）の提供範囲および地域
- 利用目的達成のために必要な当社の提携または認可を受けた第三者サービス提供者の地域（海外サーバーや越境サービスを利用する場合、台湾以外にデータが転送・保存されることがあります）
- お客様の同意または法令に基づく第三者の所在地域
4. 情報の利用方法および利用対象者
- 自動化・非自動化の手段による処理（収集、保存、分析、送信など）を含み、書面、電子ファイル、インターネット、電話などの合法的手段で利用されます
- 利用対象者：当社（業務委託先含む）、第三者決済サービス提供者、政府機関および法令で権限を有する機関、およびお客様が同意した第三者
- 金融、物流、カスタマーサポートの契約履行に必要な場合、特に第三者決済サービスを利用する場合は、注文情報、支払情報、メールアドレス等を必要に応じて提供します
- 個人情報の提供は任意ですが、提供しない場合や情報の訂正・削除により、注文、会員登録、サービス利用ができなくなる場合があります
- 個人情報を第三者に提供または開示する場合、本人の同意がある場合のほか、以下の場合があります：
- 個人情報保護法第20条但書に基づく特定目的外利用
- 関連法令または権限ある機関の要請
- 緊急時におけるお客様または第三者の権利保護
- 当社システムの正常運営の維持
- サービス提供または契約履行のために必要な場合
- ウェブサイト利用規約違反、他者権益侵害、損害防止のため必要な場合
5. お客様の権利
お客様は個人情報保護法に基づき、以下の請求が可能です（お問い合わせ： support@suhwabeauty.com）：
- 照会・閲覧請求
- 複写提供請求
- 補足・訂正請求
- 収集・利用停止請求
- 削除請求（税務・会計・取引記録等、法令で保存義務がある場合は法定期間まで保存されます）
6. Cookieの使用について
当社は、お客様の閲覧体験向上のためCookieを使用しています：
- ウェブサイトログイン
- コンテンツの好み保存
- 分析および広告トラッキング（Google / Meta / LINE 等）
Cookieの使用を拒否する場合はブラウザ設定で管理可能ですが、一部機能が正常に動作しない場合があります。
7. データの安全対策
当社は業界標準に準じた合理的な技術・手順でデータを保護します：
- SSL暗号化
- 権限管理
- ファイアウォール、データベース保護
- 個人情報にアクセスできるのは当社認可者のみで、全員が守秘義務を負います
8. 未成年者の保護
18歳未満の方は、法定代理人の同意を得た上で本ウェブサイトをご利用ください。
9. ポリシーの変更
当社は必要に応じて本ポリシーを随時変更することがあります。変更後の内容はウェブサイトに掲載され、最終更新日をもって効力を有します。